ATENTIE!  Comenzile generate pe platforma  www.hrfs.ro  nu creeaza nici o obligatie din partea cumparatorului si nici din partea vanzatorului (hrfs.ro), acestea fiind tratate ca cereri de oferta.

   Dupa plasarea comenzii veti fi contactat de un specialist Horeca & Retail Food Solutions pentru stabilirea detaliilor legate de componenta comenzii, date de facturare, plata si livrare.
Comanda nu se poate ridica de la sediul social.

​

• Pentru produsele aflate pe stoc, termenul de livrare este de 1 - 2 zile lucratoare, in functie de destinatia geografica a fiecarui colet.

• Pentru produsele care sunt in stoc la furnizor, termenul de livrare este de 7 - 30 zile calendaristice, in functie de echipamentul/echipamentele solicitate, personalizarea acestora si destinatia geografica.

• Programul de expediere este: LUNI - VINERI intre orele 9:00 - 16:00.

• Termenul de livrare se calculeaza incepand de la momentul incasarii avansului si/sau a semnarii contractului.

• Produsele comandate se livreaza in toata tara in termenul de livrare specificat la confirmarea comenzii si/sau a semnarii contractului.

• Valoarea totala a comenzii, inclusiv valoarea transportului vor fi comunicate in momentul confirmarii comenzii si/sau a semnarii contractului.

• Toate produsele sunt noi, sigilate si livrate in ambalajul original al producatorului.

• Livrarea produselor comandate este gratuita pentru comenzi cu valoare totala minima de 1000 euro (fara TVA).

• Pentru comenzile cu valoarea totala mai mica de 1000 euro (fara TVA) si cele cu plata ramburs costul livrarii este in sarcina clientului, acesta achitand costul de transport direct curierului ce livreaza produsele. In cazul in care Achizitorul (clientul) renunta la produsele ce fac obiectul comenzii cu plata ramburs si Furnizorul (Horeca & Retail Food Solutions SRL) a expediat produsele, achizitorul datoreaza cheltuielile de transport dus intors.

• Livrarea echipamentelor se va face la nivelul parter, intrarea in cladire.

• Livrarea nu include manevrarea pe scari, cu liftul sau la etaje superioare ale cladiri acestea fiind in responsabilitatea clientului.

• Clientul este raspunzator ca produsele comandate sa incapa prin caile de acces, Horeca & Retail Food Solutions nu isi asuma nicio responsabilitate in eventualitatea in care dimensiunea cailor de acces este insuficienta pentru introducerea produselor in spatiul destinat. Orice costuri ca urmare a unei livrari esuate vor fi suportate de client.

• Livrarea nu include despachetarea, pozitionarea sau asamblarea produselor.

​